Политика конфиденциальности
Политика в отношении обработки персональных данных на сайте https://nd.clinic/
Редакция от 10 октября 2026 года
Настоящая Политика определяет, как ООО «КЛИНИКА НИКОЛАЯ ДОЦЕНКО» (ООО «КНД») обрабатывает и защищает персональные данные пользователей сайта https://nd.clinic/ (далее — Сайт). Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и опубликована во исполнение части 2 статьи 18.1 этого закона.
1. Оператор
1.1. Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «КЛИНИКА НИКОЛАЯ ДОЦЕНКО» (ООО «КНД»), ОГРН 1237700570326, ИНН 9727044818, адрес: 117418, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Черемушки, ул. Цюрупы, д. 28, помещ. 1/2. Лицензия на медицинскую деятельность № Л041-01137-77/03168922 от 11 сентября 2025 года.
1.2. Контакты по вопросам персональных данных: e-mail info@nd.clinic, телефон +7 (499) 700-88-22.
2. Чьи данные и какие данные мы обрабатываем
2.1. Мы обрабатываем данные посетителей Сайта, которые оставляют заявку на запись или обратную связь, а также законных представителей пациентов, оставляющих заявку за них.
2.2. Через форму на Сайте мы получаем: имя, номер телефона, адрес электронной почты, текст комментария.
2.3. При посещении Сайта автоматически обрабатываются технические данные: файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, страницы посещения, источник перехода, дата и время.
2.4. Через Сайт мы не запрашиваем сведения о состоянии здоровья. Пожалуйста, не указывайте в комментарии жалобы, диагнозы и другую медицинскую информацию — её вы сможете обсудить с администратором или врачом. Если такие сведения всё же будут указаны, они используются только для записи на приём и удаляются вместе с заявкой.
3. Цели обработки
3.1. Данные из формы используются, чтобы обработать заявку, связаться с вами, записать на приём и ответить на вопросы об услугах клиники.
3.2. Технические данные используются для работы Сайта, анализа посещаемости и улучшения Сайта.
3.3. Мы не используем данные из формы для рекламных рассылок без отдельного согласия.
4. Правовые основания
4.1. Данные из формы обрабатываются на основании вашего согласия, которое вы даёте, отмечая соответствующий пункт перед отправкой формы. Текст согласия размещён отдельным документом: https://nd.clinic/consent
4.2. Технические данные, позволяющие идентифицировать пользователя, обрабатываются с согласия пользователя, выраженного в продолжении использования Сайта после уведомления о файлах cookie, или в объёме, необходимом для работы Сайта.
4.3. Если по заявке заключается договор на оказание медицинских услуг, дальнейшая обработка ведётся на основании договора и законодательства об охране здоровья.
5. Какие действия с данными мы совершаем
5.1. Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицам, указанным в разделе 7, блокирование, удаление, уничтожение.
5.2. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них.
5.3. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
6. Сроки обработки и хранения
6.1. Данные из заявки хранятся до достижения цели обработки, но не дольше 1 года с момента последнего взаимодействия с вами, либо до отзыва согласия.
6.2. Если вы стали пациентом клиники, медицинская документация хранится в сроки, установленные законодательством об охране здоровья.
6.3. По истечении срока или после отзыва согласия данные уничтожаются в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законом.
7. Передача данных
7.1. Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам для их собственных целей.
7.2. Для работы Сайта и обработки заявок мы поручаем обработку данных сервисам, с которыми у оператора есть договор: платформе сайта и приёма заявок Tilda, сервису корпоративной почты Яндекс 360, сервису аналитики Яндекс Метрика. Эти лица обязаны соблюдать конфиденциальность и требования 152-ФЗ.
7.3. Данные могут быть переданы государственным органам в случаях, прямо предусмотренных законом.
7.4. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
8. Файлы cookie и аналитика
8.1. Сайт использует файлы cookie для корректной работы и анализа посещаемости, в том числе сервис Яндекс Метрика. Условия Яндекс Метрики: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/
8.2. Вы можете запретить или удалить файлы cookie в настройках браузера. В этом случае часть функций Сайта может работать некорректно.
9. Защита данных
9.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения: ограничивает круг сотрудников с доступом к заявкам, использует защищённое соединение HTTPS, обеспечивает учёт и контроль доступа.
10. Ваши права
10.1. Вы вправе:
— получить сведения об обработке ваших данных;
— потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно;
— в любой момент отозвать согласие;
— обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.
10.2. Запрос или отзыв согласия направляйте на info@nd.clinic или письмом по адресу оператора. Мы ответим в течение 10 рабочих дней; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах.
11. Данные несовершеннолетних
11.1. Заявку на приём несовершеннолетнего оставляет его законный представитель (родитель, опекун). Отправляя такую заявку, законный представитель даёт согласие и от имени ребёнка.
12. Изменение Политики
12.1. Оператор может изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если в ней не указано иное. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://nd.clinic/privacy-policy
Редакция от 10 октября 2026 года
Настоящая Политика определяет, как ООО «КЛИНИКА НИКОЛАЯ ДОЦЕНКО» (ООО «КНД») обрабатывает и защищает персональные данные пользователей сайта https://nd.clinic/ (далее — Сайт). Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и опубликована во исполнение части 2 статьи 18.1 этого закона.
1. Оператор
1.1. Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «КЛИНИКА НИКОЛАЯ ДОЦЕНКО» (ООО «КНД»), ОГРН 1237700570326, ИНН 9727044818, адрес: 117418, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Черемушки, ул. Цюрупы, д. 28, помещ. 1/2. Лицензия на медицинскую деятельность № Л041-01137-77/03168922 от 11 сентября 2025 года.
1.2. Контакты по вопросам персональных данных: e-mail info@nd.clinic, телефон +7 (499) 700-88-22.
2. Чьи данные и какие данные мы обрабатываем
2.1. Мы обрабатываем данные посетителей Сайта, которые оставляют заявку на запись или обратную связь, а также законных представителей пациентов, оставляющих заявку за них.
2.2. Через форму на Сайте мы получаем: имя, номер телефона, адрес электронной почты, текст комментария.
2.3. При посещении Сайта автоматически обрабатываются технические данные: файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, страницы посещения, источник перехода, дата и время.
2.4. Через Сайт мы не запрашиваем сведения о состоянии здоровья. Пожалуйста, не указывайте в комментарии жалобы, диагнозы и другую медицинскую информацию — её вы сможете обсудить с администратором или врачом. Если такие сведения всё же будут указаны, они используются только для записи на приём и удаляются вместе с заявкой.
3. Цели обработки
3.1. Данные из формы используются, чтобы обработать заявку, связаться с вами, записать на приём и ответить на вопросы об услугах клиники.
3.2. Технические данные используются для работы Сайта, анализа посещаемости и улучшения Сайта.
3.3. Мы не используем данные из формы для рекламных рассылок без отдельного согласия.
4. Правовые основания
4.1. Данные из формы обрабатываются на основании вашего согласия, которое вы даёте, отмечая соответствующий пункт перед отправкой формы. Текст согласия размещён отдельным документом: https://nd.clinic/consent
4.2. Технические данные, позволяющие идентифицировать пользователя, обрабатываются с согласия пользователя, выраженного в продолжении использования Сайта после уведомления о файлах cookie, или в объёме, необходимом для работы Сайта.
4.3. Если по заявке заключается договор на оказание медицинских услуг, дальнейшая обработка ведётся на основании договора и законодательства об охране здоровья.
5. Какие действия с данными мы совершаем
5.1. Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицам, указанным в разделе 7, блокирование, удаление, уничтожение.
5.2. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них.
5.3. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
6. Сроки обработки и хранения
6.1. Данные из заявки хранятся до достижения цели обработки, но не дольше 1 года с момента последнего взаимодействия с вами, либо до отзыва согласия.
6.2. Если вы стали пациентом клиники, медицинская документация хранится в сроки, установленные законодательством об охране здоровья.
6.3. По истечении срока или после отзыва согласия данные уничтожаются в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законом.
7. Передача данных
7.1. Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам для их собственных целей.
7.2. Для работы Сайта и обработки заявок мы поручаем обработку данных сервисам, с которыми у оператора есть договор: платформе сайта и приёма заявок Tilda, сервису корпоративной почты Яндекс 360, сервису аналитики Яндекс Метрика. Эти лица обязаны соблюдать конфиденциальность и требования 152-ФЗ.
7.3. Данные могут быть переданы государственным органам в случаях, прямо предусмотренных законом.
7.4. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
8. Файлы cookie и аналитика
8.1. Сайт использует файлы cookie для корректной работы и анализа посещаемости, в том числе сервис Яндекс Метрика. Условия Яндекс Метрики: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/
8.2. Вы можете запретить или удалить файлы cookie в настройках браузера. В этом случае часть функций Сайта может работать некорректно.
9. Защита данных
9.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения: ограничивает круг сотрудников с доступом к заявкам, использует защищённое соединение HTTPS, обеспечивает учёт и контроль доступа.
10. Ваши права
10.1. Вы вправе:
— получить сведения об обработке ваших данных;
— потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно;
— в любой момент отозвать согласие;
— обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.
10.2. Запрос или отзыв согласия направляйте на info@nd.clinic или письмом по адресу оператора. Мы ответим в течение 10 рабочих дней; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах.
11. Данные несовершеннолетних
11.1. Заявку на приём несовершеннолетнего оставляет его законный представитель (родитель, опекун). Отправляя такую заявку, законный представитель даёт согласие и от имени ребёнка.
12. Изменение Политики
12.1. Оператор может изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если в ней не указано иное. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://nd.clinic/privacy-policy